FAQ

Wie kann ich die Daten meiner Buchung ändern?

Daten einer aktuellen Buchung können nicht angepasst werden. Um eine Änderung durchzuführen muss die “falsche” Buchung vom Standort storniert werden. Danach können Sie gerne eine neue Reservierung platzieren.

Ist es möglich einen Daypass für mehrere Tage zu buchen?

Ein Daypass kann nur für einen Tag gebucht werden. Allerdings ist es möglich mehrere Daypasses für mehrere Tage im Warenkorb hinzuzufügen um nur einen Check-Out durchzuführen.

Wo kann ich die Referenz meiner Buchung ergänzen?

Die Referenz wird aus den Daten in Ihrem Account vor belegt und in der Bestellung übermittelt. Da die Verarbeitung der Bestellung automatisiert ist, kann nachträglich keine Referenz an einer abgeschlossene Buchung ergänzt werden.

Kann ich eine Buchung mit Kontingent und Kreditkarte kombinieren?

Das wird technisch nicht unterstützt. In diesem Fall sind zwei Buchungen notwendig.

Wie kann ich in der Buchungsübersicht den Status filtern?

Die Übersicht im Account hat nur rudimentäre Funktionen. Für erweiterte Sortier- und Filterfunktionen gibt es die Möglichkeit alle Buchungen per Excel zu exportieren. Buchungen | Design Offices Docs